• ارسال سفارش‌ها می‌تواند از طریق تیپاکس انجام شود.
• برای سفارش‌های قابل ارسال از شبکه پستی، امکان استفاده از پست وجود دارد.
• برای بارهای سنگین یا حجیم، ارسال از طریق باربری انجام می‌شود.
• روش نهایی ارسال متناسب با نوع کالا، وزن، مقصد و شرایط سفارش تعیین می‌شود.

• زمان تحویل سفارش‌ها معمولاً حدود ۳ تا ۷ روز کاری است.
• زمان دقیق می‌تواند براساس مقصد، شرکت حمل، نوع کالا و شرایط کاری متفاوت باشد.
• هزینه ارسال طبق روش حمل و شرایط سفارش محاسبه و به مشتری اعلام می‌شود.
• تأخیرهای ناشی از شرکت حمل‌ونقل، تعطیلات یا شرایط خارج از کنترل بازارک ممکن است بر زمان تحویل اثر بگذارد.

• در صورت مشاهده نقص فنی، درخواست بررسی مرجوعی باید در بازه اعلام‌شده بازارک ثبت شود.
• در فایل قوانین فعلی بازارک، بازه بررسی مرجوعی کالای دارای نقص فنی ۳ تا ۷ روز درج شده است.
• پیش از ارسال کالا، لازم است با پشتیبانی بازارک هماهنگ شود.
• نتیجه نهایی پس از بررسی وضعیت کالا و نوع ایراد مشخص می‌شود.

• بسیاری از محصولات بازارک با گارانتی یک‌ساله عرضه می‌شوند.
• شرایط دقیق گارانتی هر محصول می‌تواند براساس نوع کالا یا تأمین‌کننده متفاوت باشد.
• نقص فنی مشمول گارانتی پس از بررسی کارشناسی برای تعمیر یا تعویض پیگیری می‌شود.
• آسیب ناشی از ضربه، استفاده نادرست یا شرایط خارج از پوشش گارانتی می‌تواند مشمول خدمات رایگان نباشد.

مشتری باید پیش از ثبت سفارش، مشخصات فنی، سایز، مدل، تعداد و کاربرد محصول را بررسی کند و در صورت ابهام پیش از خرید از پشتیبانی راهنمایی بگیرد.

در صورت مشاهده مشکل در سفارش یا کالا، مشتری باید در بازه زمانی مربوطه با پشتیبانی ارتباط بگیرد و اطلاعات لازم برای بررسی را ارائه کند.

شماره تماس و آدرس باید صحیح باشند تا شرکت حمل‌ونقل و پشتیبانی بتوانند در صورت نیاز با مشتری ارتباط برقرار کنند.

رعایت روش صحیح استفاده، محدودیت‌های فنی و اصول ایمنی ابزار برای حفظ عملکرد محصول و استفاده از خدمات گارانتی اهمیت دارد.